“现在卖烟跟过去可大不一样了,讲究经营技巧。”11月30日,泰安市烟草专卖局(公司)优秀零售户巡回演讲上,一位来自东平的零售户感叹道。近几年,泰安市烟草专卖局(公司)把增强零售客户的盈利能力、提高盈利水平放在突出位置,加大了对普通零售户的经营培训。
泰安市烟草专卖局(公司)向来重视零售客户培训工作,以零售客户自我培训为主,开展零售客户价格自律培训活动以及优秀零售客户培训零售客户活动。2012年1至11月份,共计培训零售客户281场次,13109人次,有效提高了零售客户的经营能力。
泰安市烟草专卖局(公司)有一个泰安市卷烟零售商协会,这个民间组织实现了零售客户的自我管理,它依托互助小组建立,通过召开零售客户座谈会,签订《价格自律公约》的形式,积极探索价格自律管理机制,旨在提高卷烟市场价格,提高零售客户的经营毛利率。比如前不久,泰山区一个互助小组开会讨论了泰山(红秀)的调价,原因是这个烟在婚庆市场已经逐渐被看好。目前,泰安市卷烟零售商协会共有互助小组1326个,会员18828名,占零售客户总数的83.6%。零售客户签订自律公约后价格执行到位率100%,有效增加了卷烟经营利润。
为最大限度地提高零售客户的盈利水平,泰安市烟草专卖局(公司)引导客户探索多元化经营,拓宽盈利途径。2011年以来,泰安市烟草专卖局(公司)积极联系联通、电信和移动泰安分公司进行业务合作。通过代理通讯业务,促进了零售客户的多元化经营,提高了零售客户的盈利水平。
此外,为了帮助零售客户扩大盈利,解决经营资金短缺问题,泰安市烟草积极做好与农行小额无息贷款、平安银行低息无担保贷款工作,帮助零售户扩大卷烟经营。目前,开展小额贷款业务的零售户累计上线运行505户,发卡800户,发展意向户1886户,共为零售户筹集了16301万元的融资资金,有效解决了零售客户卷烟经营资金短缺的困难。
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