充电两分钟,暖手宝炸了

一市民买地摊货,没凭证难维权本报见习记者李清

2012年12月17日　来源：齐鲁晚报
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　　王女士的暖手宝炸开一个大裂痕。　本报见习记者　李清　摄

　　市民王女士拨打本报热线8308110反映,12月11日晚,她的暖手宝刚充电两分钟突然爆炸,导致她的手部被轻微烫伤。但因为在地摊买的暖手宝,没有相关凭证,“只能当自己吃了个哑巴亏了。”王女士说。

　　12日上午,记者来到王女士的住所。王女士介绍,她是一家商场的导购员,常用暖手宝取暖。11日晚10点左右,她正在充电的暖手宝突然爆炸。
　　“当时我把暖手宝放在床上充电,我坐在床上叠衣服,充电没两分钟,暖手宝‘嘭’的一声炸了,里面黏糊糊的液体溅到我手上一些,我手背烫红了。”回忆起当时的场景,王女士仍然历历在目。
　　记者看到,王女士的暖手宝呈六角形,暖手宝一面的中间位置,有一个三叉裂口,里面还有液体。“那个口子就是爆炸的地方。”王女士说,暖手宝是她去年花20元钱在路边小摊上买的。
　　这个暖手宝的外包装上,生产时间是2010年12月,保质期为三年,但生产厂家和联系电话的字迹已经模糊了。
　　“我从去年用到今年春天,11月份又开始使用。暖手宝在爆炸之前一直都是远离热源,也没有人为损毁过,不是保质期为三年吗,怎么就突然爆炸了呢?”王女士十分疑惑道。
　　由于没有发票,生产厂家也模糊不清,这让王女士不知道该怎么索赔维权。
　　“幸亏这次离得远,充电时间也不是很长,要是在怀里或者睡觉的时候爆炸了那就不得了了。”王女士说。