本报8451234热线消息(记者 任洪忠) 20日,聊城经济开发区周集村村民周先生拿到签订的丢失快递理赔合同,下周即可拿到理赔款。在本报关注下,他跑了一年多的快递丢失的理赔一事终于得到解决。
10月29日,本报C03版以《快递丢失一年还不给处理》为题对村民周先生一年前他用佳吉快递将几包物品从珠海快递到聊城,收货时发现几包物品丢失,反映了一年多,快递公司也未理赔一事进行报道。周先生表示,他在快递物品时担心丢失,特意交了保价费,保价金额10000元。
佳吉快递聊城分公司一工作人员表示,他刚刚调过来,会向上级汇报,并帮助周先生填写好说明情况,先往济南分公司报,济南分公司再报到上海总部,理赔周期一般是三个月。
12月20日,周先生再次来到佳吉快递聊城站点,工作人员将理赔合同提供给周先生,确定理赔现金5000元,下周即可到账。周先生说,公司说有些发票无效,不管怎么样,理赔减少了不少损失。“非常感谢齐鲁晚报,丢失快递理赔得到处理。”
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