本报12月23日讯(记者 李榕 通讯员 姚丽敏) “陪护、保姆、保洁等刚性服务需求还在逐年增加。”23日,记者从市人社局了解到,2013年底,家庭服务业持证上岗率将达95%。
“搬个家居然又额外掏了500元的空调维修费。”近日,一个简单的空调移机,让刚刚搬进金腾豪庭的林女士很是闹心。林女士称,就是因为请的搬家公司不专业,把好端端的一个变频空调弄坏了。
据市人社局工作人员介绍,家庭服务业人员分为“员工制”和“零工制”两种,其中“零工制”以进城农民工、城镇下岗职工为主,文化程度普遍较低,有的甚至都不识字；此外,农民工来城务工具有流动性,造成季节性“就业难”、“用工荒”。“这些因素,都是造成家庭服务业从业人员整体技能水平低、服务质量差的客观原因。”
德州市人社局劳务输出管理科姚丽敏称,明年将鼓励各大职业高校开设家庭服务业课程,培训管理、技能人才,形成多层次、多形式共同发展的家庭服务业市场和经营机构,2013年底持证上岗率达95%,到2015年,家庭服务消费需求满足率将达到90%以上。
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