12月16日,由北京大学中国直销行业发展研究中心担任指导单位,由南方都市报、中国财富杂志、九方马管理顾问机构共同举办的“发现正能量”中国直销行业公众形象论坛在广州举行。
国内关注直销的专家学者、媒体代表以及重点直销企业负责人共100余人出席论坛,就直销行业在经济、社会、人本等方面的正面价值展开研讨,就如何携手发扬直销正能量、摒抑负能量达成很多共识,并启动了“携手共建直销行业公众形象金象工程”。
本次论坛发布的《中国直销行业公众形象调查报告》显示,目前广大消费者对直销行业并不陌生,对直销行业不存在明显的负面印象,京沪穗三地对比,广州居民对直销的认同度明显高于上海,上海又明显高于北京。
但公众对直销行业的认知基本上都停留在销售方式上,不够全面,更不够深入,比如对直销产品、品牌的认知度不高,同时对直销法规的认知度普遍很低。过去几年中,消费者对直销行业的评价变化不大明显,但有近半数被访者提升了对直销行业的印象。
与会专家们认为,直销作为一种营销模式已产生百年,是世界通行的销售业态。一百多年来,直销行业通过自身的不断演进,通过向消费者提供优质产品、个性化服务,向从业者提供灵活就业机会、低成本创业机会,形成了自己的差异化竞争优势,始终在世界经济体系众多商业形态中占有一席之地。
自从上世纪90年代登陆中国内地市场,直销行业历经波折,终于在2005年中国直销法规颁布后,取得长足发展。目前获得直销牌照企业已达30余家,行业规模快速扩张,2012年营业额将超过千亿。
论坛与会嘉宾围绕直销行业正能量与如何建设等问题,进行了深入的讨论。安利、完美、玫琳凯、新时代、天狮等企业结合自身情况,阐述了如何从自身做起积累正能量。
安利中国总裁黄德荫表示,直销以其安全优质的产品、灵活的从业方式、为顾客提供一对一的个性化服务,每天都在生产经济正能量；直销行业倡导积极向上的人生观、培育社会创业文化、组织营销人员志愿服务、参与社会公益慈善事业,贡献社会正能量；直销从业者在工作中提升综合素质、实现个人价值、达致丰盛人生,积累人生正能量。当然,直销企业要直面弱点和不足,正视公众的情绪和期许,做好产品、做好服务、管好人员,以积累正能量,消除负能量。
|
