近日,中国平安电销车险在上海张江职场成功举办了“感恩5周年”公众开放日活动,并发布了年度发展报告。报告显示,平安电销自2007年7月获批电话车险专用产品后,保费收入从2007年的6.7亿元跃升2011年的220多亿,平安电销渠道业务在五年内提升30倍。平安新渠道副董事长、产险副总经理卢跃表示:“用户信赖与支持是成就平安电销车险辉煌成绩和业内认可的重要保障,也是我们不断进行服务升级创新的不竭动力。”
此次开放日,平安电销对来自全国各地的数十位来访的车主用户进行了答谢,并邀请用户通过手机、IPAD终端设备对客户直通车、车主俱乐部进行现场体验。车主用户在体验来自平安电销车险网上投保高效、便捷的同时,也体会到了平安电销车险的人性化服务、创新性应用和细心的感性关怀。
作为中国最早推出电销车险的行业引领者,中国平安推出了一系列创新性服务举措,从最早提出的“一天赔付”、“一袋式快递理赔”到“简单快赔——先理赔、再修车”服务,今年又推出了“蜜蜂服务标准”。而在不久前平安电销启用的400热线域名4008000000.com,更是打通了电网两大客服平台,用户将享受更为便捷的一站式服务。
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