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网友发帖质疑自来水质
政府官方微博积极互动作澄清
  • 2012年12月28日  来源:齐鲁晚报
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  本报12月27日讯(见习记者 陈熹) 26日晚,有省城网友发帖称使用自来水过滤器一周时间,发现过滤芯脏得不像样子,并表示“自来水比黄河水黄”,27日中午,“微博济南”转发相关微博并联系济南水务集团官方微博,对网友质疑及时作出澄清,称“济南自来水按今年最新国标106项指标均合格,市民可放心饮用”。
  26日18点05分,网友魔笛在齐鲁社区上发表图文帖称,自己购买了一种能安装在水龙头上的净水器,最多十天换一个,少则一星期就换过滤器,谁知换下的过滤器滤芯正面呈黄色。帖子中贴上了滤芯使用前后的照片,不少网友留言质疑自来水水质是否过关。
  27日上午11点,腾讯微博“微博新鲜报”转发“路边社山东分社”微博描述这一事件,并@微博济南。截止到27日下午6点,“微博新鲜报”原微博全部转播和评论达334次,阅读8.2万次。
  12点49分,“微博济南”转发该微博并@济南水务集团,要求给出调查并回复。负责管理“微博济南”的工作人员告诉记者,在看到这条微博后,工作人员立即告知水务集团并拨打了小白热线。“对于市民反映的问题,我们非常重视的同时也很谨慎。”
  随后,济南水务集团官方微博回复称,“有些村居、单位是用自备井自供水,如管理跟不上或水池清洗消毒不规范,有时会有细微颗粒。这位用户反映的是不是公共自来水有待考证,此情况在用户服务中还很少有反映。”
  “微博济南”分别在15点20分和15点33分再次发表微博表示,“请发帖网友说明具体位置或联系方式,以便水务工作人员对水质进行检测”,“水务集团回应,济南自来水按今年最新国标106项指标均合格。滤芯长期过滤积累杂质很正常,需定期清洗更换。但一周内出现此情况说明杂质较多,与目前公共自来水的水质状况不符,网友反映的情况需实地检测。也请网友们放心饮用自来水,谢谢广大网友的信任!”
  记者随后联系到水务集团官方微博工作人员张先生,关于该网友家中的水质问题,张先生补充道,“除了微博上说明的原因,还有可能是管道老化锈蚀,间歇性用水造成的。一般说来,公共自来水不太可能出现帖子中所说的情况。”
  截止到27日晚6点,该网友尚未通知“微博济南”和“济南水务集团”两家微博自己的具体位置,张先生表示,一旦得知该网友的具体位置和联系方式,无论是否为公共自来水用户,一定会立即派人过去查看,并取样化验检查。

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