本报1月5日讯(记者 孙婷婷) “水管冻住了,已经一个多星期没水了。”5日,家住富荣街6号楼的居民徐女士拨打本报热线称,因气温较低,小区内的自来水管道冻住,家里已经停水一周多了。 徐女士介绍,一周前家里就停水了,开始时从邻居家接水吃,后来邻居家的水管也冻住了。 “5、6、7、8这四栋楼48户居民,目前都是这个状况,而且每年到了冬天,都会因水管冻住而停水。”家住8号楼一楼的王女士介绍,她家是从1月2日开始停水的,停水后,只能到亲戚家或者是附近小区去接水。 德州市供水公司管道抢修部的赵经理介绍,按说供水公司只负责管道的保养维修,因天寒导致的停水并不在他们管理范围内,居民需要找物业协商。赵经理告诉记者,但是由于天气寒冷,入冬以来,不少小区出现了管道冻住导致停水的情况,“为了保证市民吃上水,小区出现管道冻住的,可以拨打供水公司的服务电话,抢修人员会尽量为管道解冻,尽快为住户送上水。”
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