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| 上周验完500度,本周竟成450度 |
| 眼镜店验光度数超过规定误差范围,消费者获赔 | |
- 2013年01月10日
来源:齐鲁晚报
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本报1月9日讯(记者 孙慧瑶 通讯员 夏庆田) 首次配眼镜验光是500度,没过几天再去同一家店验光度数减了50度。1月8日,在沂源县消保委的帮助下,眼镜店在退还配镜费用的基础上赔偿陈先生200元钱。 据了解,去年12月底,市民陈先生带着正在读四年级的孩子到沂源县振兴路一眼镜店配眼镜。店方服务人员给孩子进行了验光,查看度数,试戴镜片等服务,最后店方为他的孩子配了一副500度的近视眼镜。但孩子戴眼镜后发现看书仍然模糊。 一个星期后,陈先生再次陪同孩子去该店进行验光,并且再次配了一副新眼镜。陈先生在查看验光结果的时候,发现这次验光的数据和第一次验光相差了50度。询问店方后,店方告知是正常的误差。陈先生表示不接受。1月8日,陈先生向沂源县消保委反映,请求帮助。 接到投诉后,消保委工作人员立即进行调查,在了解陈先生反映的情况属实后,便召集双方进行调解。消保委工作人员认为:根据医疗器械质监部门制定的《验光机检定规程》规定,合格验光机验1000度以下的误差范围必须在25度以内,1000度以上的误差才能在50度以上。显然,店方配的眼镜误差的度数已超过了误差范围。经调解,最终双方达成一致:由店方退还陈先生为孩子第一次配镜费用630元,并赔偿200元。陈先生对调解结果表示满意。 □消费提醒 沂源县消保委提醒:由于眼镜店是集卫生、制造、销售于一身,因此消费者在配眼镜时,一定要查看眼镜店是否有工商执照、税务登记证明,还必须具备质监部门颁发的生产许可证。如果眼镜店出售隐形眼镜,还必须具备药监局颁发的医疗器械经营许可证,同时眼镜店的验光定配人员必须经过专业培训,具有职业资格。同时,由于眼镜与人们用眼健康密切相关,市民配镜最好选择正规的医院或证件齐全的眼镜店,避免配镜出问题伤害眼睛。
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