本报济宁1月10日讯 (记者 范少伟) 长虹小区物业公司经理、维修工等工作人员电话公布一年了,由于物业服务提高了,工作人员由每天接到二十多个反映物业问题的电话减少到两三个。尽管今年物业费有所上涨,但服务提上去了,大部分业主比较理解,物业费也不难收了。
在长虹小区西门口的公示栏上,记者看到该小区物业公司经理、保安队长、维修工人等个人的手机号码都写在显著位置。旁边张贴着物业缴费通知单,上面写着“在收取物业费的同时,希望业主提出小区管理的建议。”
“2012年小区环境和治安问题得到很大改善,原来小区里没有垃圾箱,整个小区找不到一块干净的地方。”在小区里开小卖铺的张丽说,去年十月份,物业公司把小区路面重新整修了一遍,今年物业费由0.25元每户每平方米涨到0.4元,自己也能接受,元旦之前就把物业费交上了。
“长虹小区有37排楼1400多户业主,物业公司2012年初把电话公布出来,刚开始一天能接到二十多个反映问题的电话,现在平均一天能接两三个。”长虹物业公司经理马传统说,他接管长虹小区物业管理的工作后就公布了工作人员的手机号码,当时就想着方便业主,如果业主找不到物业公司的工作人员,不可能相信物业公司的服务。小区里先后放置了垃圾桶,路灯、路面也都修好了,又加强了保安管理,现在很少有业主打电话提意见了,今年物业费每户每平方由0.25元涨到每户每平方米0.4元,尽管涨了,但大部分业主能接受,物业费也好收了。
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