药品供应者“变身”用药把关人

药剂师20年间无一差错事故,尽职尽责保障每位患者安全用药

2013年01月14日　来源：齐鲁晚报
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　　□本报记者　王震

　　药剂科的工作是医院业务工作的重要组成部分,日常工作繁杂琐碎,同时又责任重大,需要工作人员有过硬的业务能力、高度的责任心和爱岗敬业精神。威海市市立医院药剂科主任张媛从事药品调剂工作20年,无一差错事故。“过去主要负责药品供应,现在除保证供应外,还要负责对医师的处方把关,为患者负责。”张媛说。
>>做好药品出入“把关人”
　　身为药剂科主任的张媛,从事药品调剂工作20年,有10年管理工作的经验。为了让科室内的新人少走弯路,快速成长,张主任先后组织全体人员努力学习业务知识,并利用空余学习时间把自己掌握的经验教训和总结出来的工作方法毫无保留地传授给科室年轻药剂人员。在药房内,张主任把关新药品的采购,登记、辨别药品真伪信息,严把质量关,坚决杜绝假冒伪劣药品进入医院。她同时负责调剂医院各个科室的药品补充和检查,张主任说:“医院所有科室的药品出入都由药剂科负责,其中包括各个科室的备用药品出入和处方药品的发放。”
　　“过去主要负责药品供应,现在除保证供应外,还要负责对医师的处方把关,看似小事,其实责任重大。”张主任说,在医院药房“收方窗口”,患者拿药交处方后,药剂师要对处方进行首次审核。如果药剂师认为医生的处方存在用药问题,有权把处方退到医生手里。要做好“临床”药剂师,不仅仅须全面了解药品知识,还需对临床的各种病症有较全面的掌握,这样才能为医生开具的处方单把好关,了解医生对病人用药是否合理。
　　在市立医院药房内,药架上挂了一个不同种类的近效期药品警示牌,其中张贴一些近效期药品的目录。最短有1个月的药效保质期,最长有6个月的药效保质期。“我们会定期对整体的药品药效期进行检查,对于近效期药品,首先要登记提醒,当接近临效期的时就逐一打电话通知各科室换药。”张主任说。

>>保障每位患者能安全用药
　　“过去药剂师阵地在药房内,现在要走向临床,指导医生、患者安全用药。”张媛说,药剂师审核处方用药的标准是:安全、有效、经济、适用。张主任将抽查处方病历列为常态工作,协助医师做好合理用药工作,解决好临床存在的问题；开展用药咨询服务,帮助病人解答用药的疑难问题,改善医患关系、提高病人合理用药的有效性。广泛开展临床药品不良反应监测,如果发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
　　坚持门诊窗口发药交代“一分钟服务”。“每次有患者来拿药时,我们都会核对患者信息,并告知患者用药方法。”张主任说,和患者交流中还要细心观察,注意积累。有时会有一些病人来这里咨询,说用了哪些药物之后有什么症状,存在哪些不良反应。“当然每个人的服药效果会有不同,我们需要细心留意这些人的身体状况,服药时有没有服用其他药物或者其他食物,也许从中会有关于某种药物的新发现。”
　　“绝大多数的胃药应该是饭前吃比较好,并且要多喝点开水。因为好多的胃药药效都对胃起到保护作用,所以空腹服下的药很快就会消化而被胃吸收,起到增加胃动力、保护胃壁的作用。”张主任说。此外,医院印刷了大量的贴纸。每当药剂师发出一盒药时,该药的盒子上都会贴上一张小贴纸,药剂师会细心地在上面注明药品每日服用几次,一次服用几片,在何时服用最佳,使患者能够更加清楚、明白地用药。