本报1月14日讯(记者 王忠才 通讯员 田晓剑) 异地打工、外地求学,不慎丢失了身份证怎么办。不用急,一个电话打回户籍所在辖区的派出所,就可以通过“QQ警务室”轻松办理。1月12日,惠民县公安局姜楼派出所利用“QQ警务室”,为远在四川省务工的的姜楼镇刘冲环村村民车小燕异地补办了第二代身份证。
1月12日上午8时许,姜楼派出所户籍室接到一个从四川省打来的求助电话,我是咱们姜楼镇的人,现在四川打工,不小心把身份证丢了,眼看着要过年了,没有身份证,就没法买机票,很着急。
一位女子焦急地对户籍民警说出了事情的原委。车小燕系姜楼镇刘冲环村人,近期身份证不慎丢失,眼看快要过年,急需办理身份证乘坐飞机回家。由于路途遥远,没有身份证就无法购得返乡机票,车小燕非常焦急,打电话咨询在异地办理身份证的手续,恳求派出所户籍警为他想想法子。
户籍民警了解情况后,查询到车小燕系姜楼镇刘冲环村人,耐心告诉其“QQ警务室”的号码。车小燕在四川采集好身份证照片后,通过“QQ警务室”发给了姜楼派出所户籍民警,户籍民警通过作图软件仔细修改后,立即为其补办了二代身份证,并帮助车小燕办理了异地身份证快递业务。当民警通知二代证办好后,车小燕在电话中,对民警表示了感谢。
据了解,惠民县公安局通过开通网上办公系统,利用QQ警务、微博、微信等网络平台为身在异地的群众办理业务,极大减免了服务对象精力和财力耗费,有效提高了工作效率。2011年以来,户政部门通过QQ警务室、微博等为身处异乡的外出务工人员办理身份证229人次,解答疑难户籍问题48个。
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