本报泰安1月16日讯(见习记者 王璐 邹文鹏) 16日,家住岱岳区圣康家园的居民赵先生拨打本报热线称,小区的暖气两个月里停暖16天。记者联系了负责该小区供暖的泰安中科环保电力有限公司,他们说锅炉在供暖过程中管道泄漏,目前正在检修锅炉,将尽快恢复供暖。 16日,正赶上寒潮大幅降温,室外温度达到—10℃,记者来到圣康家园14号楼的赵先生家中,他家的温度计显示室温为12℃。记者伸手摸了摸暖气片,感觉暖气片冷冰冰的。“刚来时暖气挺热的,还烫手,可后来就时断时续的。暖和两三天就停一两天,有暖气的时候也不热,早上起来屋里温度只有八九度。天气越冷越停,越是过节就越停。你看,哪天不热我还给他们记着呢,我这是从今年一月份开始记的,有的住户从供暖那天起,哪天不热都在日历上记着呢。供暖两个月了,有16天冰凉冰凉的。”赵先生无奈地说。 “取暖费早就交齐了,你看这单子上写的,中途不退款,这不是霸王条款么。我们也不是想退钱,就想着赶紧把暖气烧热,买这个小区的房子是看这环境好来养老的,哪成想大冬天遭这罪呢。”赵先生又领着记者去了其他几户居民家,住在7号楼的王先生家中温度在11℃左右,家里80岁的老母亲因为停暖而冻感冒了,在家里靠小太阳取暖。赵先生隔壁的邻居家有6个月大的婴儿,为了防止小宝宝冻感冒,全家搬到肥城躲寒。据了解,圣康家园共有25栋居民楼,已入住400多户,这些居民家中的暖气都像赵先生家的情况一样。 16日,记者联系了负责该小区供暖的中科环保电力有限公司,该公司负责人称,出现这一现象的原因是,锅炉在供暖过程中管道泄漏,目前正在检修锅炉,预计16日晚上8点左右启动锅炉,启动后暖气热起来需要一个过程。
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