本报济宁1月20日讯(通讯员 辛全秋 乔萌) 近日,济宁市第一人民医院荣获“2012医院改革创新奖”,这是继2010年、2011年之后,济宁市第一人民医院第三次获此殊荣。
此次活动由卫生部医管司、健康报社主办。在北京举行的2012医院改革创新(平安医院建设)颁奖盛典中,济宁市第一人民医院、卫生部中日友好医院等91家医院被评为改革创新医院,这是济宁市唯一一家。同时,济宁市第一人民医院、山东省省立医院等还实现了卫生部医院改革创新奖三连冠。
济宁市第一人民医院秉承“病人利益至上、良心诚信为本”的服务理念,坚持以人为本,扎实推进平安医院建设,实现了医疗质量快速提高、医院形象全面提升、医患关系更加和谐、医疗环境大幅改善、人民群众放心满意的良好发展局面。
结合 “创先争优”、 “优质护理服务示范工程”等活动,改善服务态度,创新医疗技术,提升医疗质量,走“集团式、卫星网、三级医疗一体化”发展模式,让群众就近便捷就医。
同时,医院多措并举降费用,切实维护患者利益。自主研发运行 “移动查房和护理与住院病人信息呼叫系统”、“文明服务缺陷投诉系统”、“患者回访及复诊预约系统”、“床旁移动入出院办理系统”、“床旁移动订餐系统”、“合理用药监控系统”等。
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