＞针对部分旅客打电话订票而不取票和原本不乘车还故意打电话购票占用票源的现象,铁路客服表示,如果多次这样做,就会被列入铁路部门黑名单,系统将自动识别你的身份证号,取消今后电话订票的资格。目前对于不取票的次数未有规定。
＞民航局新规本月实施,新规要求飞机在航班起飞后20分钟及落地前30分钟内客舱乘务员只能履行安全职责,业内人士指出,如严格实行,今后飞行时间为1个小时以内的航班将不会提供机上餐食。且餐食成本大概只占到机票价格的2%,因此航空公司未必会因不提供餐食就降低票价。新规对两小时以内航班的客舱服务影响很大,送正餐也许会改成冷餐或点心餐。
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