修新房水管砸开三块地板砖

物业赔了三块类似颜色的,业主认为不能恢复原貌就应全部更换

2013年01月31日　来源：齐鲁晚报
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　　刘先生家中因维修水管砸坏的地板砖。

　　本报1月30日热线消息(记者　赵松刚　李小凯)30日,家住昌乐齐城国际小区的业主刘先生向本报反映,入住不到两年的新家地板砖下的水管出现破裂漏水,物业进行维修时将地板砖砸掉了好几块,但由于市场上无法购到同样的地板砖,事后双方在还原室内原貌上出现了分歧。
　　30日下午,记者来到昌乐齐城国际小区4号楼3单元201室的刘先生家中。一进入刘先生家,记者看到在客厅内地板砖上有三个坑,墙根处也能明显的看到被水泡过的痕迹。刘先生说,在厨房内还有一个坑,这四个坑都是物业来维修地下水管漏水造成的。“由于一开始无法确定漏水位置,所以在客厅内先砸了三个坑”,刘先生说。　
　　据了解,刘先生的房子是2011年5月份交的房,入住还不到两年,“按规定没有出2年保修期”。但自2012年12月中旬开始,刘先生发现在厨房内出现了渗水的情况,随即通知了物业前来维修,但直到今年1月初,物业才派人来进行检修,而此时刘先生家中的墙根处已经开始掉皮,“漏水沿着地板砖下的水管蔓延到墙根处,墙皮才被泡脱落”,刘先生说。经过物业检修后,他们找到了漏水的位置是在客厅中央处的一块地板砖下,更换新的水管之后,漏水的问题得到了解决。　
　　虽然刘先生家漏水的问题解决了,但关于维修完后如何恢复室内原貌的问题又让他犯了愁。刘先生认为,物业有责任将他家的客厅恢复到原貌,“地板砖要按照我原来的地板砖更换,颜色和质量都不能有差错。”物业方答应更换地板砖的要求,并给刘先生赔偿了三块地板砖,但遭到了刘先生的拒绝,“赔偿的三块地板砖颜色上与原来的不一样,换上之后不好看”。　
　　“市场上买不到同样颜色的地板砖,只能购买类似颜色的”,齐城国际小区物业工作人员解释说。对此刘先生仍坚持称,既然无法更换三块砸碎的地板砖,要么客厅内的地板砖全部更换,要么赔偿54000元他自己全部更换。　
　　30日下午,记者找到齐城国际小区物业。该小区物业的一名负责人王辉说,在接到刘先生反映情况后,他们联系到施工方,对刘先生家的住房进行了检查,找到了水管的漏水位置,进行了修补。王辉解释,修复住房后,双方在赔偿的问题上一直没有达成一直意见。王辉告诉记者,在刘先生住房出现水管破裂的事情上,物业其实是担当着一个中间协调的角色。他说,刘先生提出的赔偿要求,是希望完全恢复被水泡过前的模样,但是这样很难做到。目前施工方正在商讨赔偿意见,双方还未能达成一致意见。