气温回升居民家室温才15℃

业主质疑物业“克扣”热量,物业称供热主管网水温降低所致文/片本报记者张召旭

2013年02月27日　来源：齐鲁晚报
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　　刘女士家暖气片里放出的水才27℃。

　　最近一段时间,气温逐渐回升至10℃左右,但欧景丽都小区业主刘女士家室温才15℃,家里的暖气片摸上去都是凉的,放出来的水才27℃左右。对此,小区物业人员表示,最近热电厂供的热水温度低,所以居民家里的温度低。然而,记者了解到,同一热电厂供热的亚大怡景花园小区业主家室温却在20℃左右。
闹心>>　暖气片放出的水才27℃
　　26日上午,家住欧景丽都小区的刘女士说,自从春节开始,他们家的暖气片越来越凉,室内温度也从19℃降到了15℃。“我们这里是地暖,刚开始的时候地板砖都有些热乎,现在直接冰凉了。”
　　“我们小区是第一年供暖,刚开始供暖的时候室内温度在24℃左右,在此期间物业修了很多次管道,还停了好几次暖,每停一次暖屋内的温度就会降一些,最后室温降到了19℃就差不多稳定了。”刘女士说,他们也多次找过物业公司,物业表示室内温度16℃就达标了。
　　刘女士说,他们家卫生间的暖气片春节前还是温乎的,可春节一过,家里的暖气片再也摸不到热乎气儿了,现在摸上去是凉的。刘女士当场从暖气片里放了些水出来,用温度计一量才27℃。
　　“现在天气越来越暖和,可我们家里的温度却越来越低,这样肯定不合理。”刘女士说,他们是全额交取暖费,现在暖气片里水温只有27℃,这样的暖气还不如不供。

质疑>>　物业公司私自“克扣”热量
　　“肯定是物业公司把暖气温度调低了,要不然室内温度不会越来越低。我问过住在其它小区的亲戚,他们家的温度在20℃以上,在家里只穿一件秋衣就可以,在我们这里得穿保暖内衣。”小区另一位业主郭女士说,他们家现在温度在17℃左右,但春节期间室温约20℃,这几天家里的暖气片摸上去也是凉的。
　　郭女士说,前几天她问物业公司暖气越来越凉的事情,物业公司经理表示现在热电厂来的水温本来就低,所以暖气也越来越凉,对此郭女士不以为然。“小区刚开始供暖的时候,热电厂来的热水温度也就是五六十度,和现在差不多,那时候家里的暖气片就是热的,而且室内温度也高,现在天气还暖和了,暖气片反而凉了下来,肯定是物业公司捣的鬼。”
　　小区业主孟女士说,亚大怡景花园小区和欧景丽都小区仅隔着一条振兴路,同样是昌润供热公司供热,但亚大怡景花园小区业主家里普遍在20℃左右。“我们是新小区,还有外墙保温层,保暖效果应该比亚大怡景花园小区要好,可是他们小区室温都能到20℃。还有就是,原来放气的时候热水都是喷出来的,现在放热水都是慢慢流出来的,这管网压力也降了下来,我们这里供暖效果不好肯定有物业的原因。”
物业>>　主管网出水温度降低所致
　　“为什么气温高了家里反而更不热了?年前供的热水温度都八九十度,现在只有五六十度,你说谁的原因?”欧景丽都小区物业公司周经理表示,春节前天冷的时候,热电厂供的热水温度在八九十度左右,经过换热以后他们供给居民家中的热水温度在三十六七度左右,业主家里的温度普遍要高一些。现在主管网水温低,换热后供到业主家里的水也就是二十五六度,业主家里的温度降也是正常的。
　　当记者问及是不是现在供暖的压力变小了,周经理说“那就这样吧”,然后直接挂掉了电话。