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- 2013年02月28日
来源：齐鲁晚报
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□崔滨
可以期待的是,今后省城企业包括普通市民,都可以在行政审批大厅享受到快速便捷的“一窗式”服务,把以往“事难办”、“脸难看”的行政审批,变成一次轻松的“家人”沟通。
在商海中打拼的人都有这样深切的体会,要想在激烈的竞争中胜出,企业必须有迅捷的反应,快速的跟进。但很多时候,政府职能部门繁琐的行政审批,反倒成为企业前进道路上的障碍。
如今,济南市高新区和长清区正在试点的建设项目审批“一窗式服务”,开始向省城的企业传递这样的信息:为了帮助企业快起来,政府正在加速度。
以这次“一窗式服务”针对的建设项目为例,按照行政审批制度的要求,企业需要办理项目立项、土地审批、规划、环保等20多个必不可少的审批程序,通过“一号通”、“一窗式”服务的全新审批流程,企业最快只需要一个半月就能全部完成；而在数年前,这一时间是1年乃至3年。
该跑的部门还是那些部门,需要盖的章还是那些章,但省去了来回跑腿的种种繁难,办理时效可以一下子提高多倍。这一令人惊叹的显著变化,不仅能够让想在济南投资兴业的企业欢欣鼓舞,更重要的是,省城的企业和民众,在这种变化中看到了政府工作理念的转变。
如果把全社会浓缩为一个家庭,那么政府无疑是这个家庭的当家人,对于群众和企业这些家庭成员想要进行的事务办理、市场经营,政府有责任也有义务进行必要的引导和规范。但应该看到的是,这种引导和规范的目的,是使得这个家庭的运转更加融洽和顺畅,而不是利用这些权力,显示当家人的地位与强势。
同样是从建设项目“一窗式”审批带来的巨大变化可以看出,眼下在省城行政审批工作中,流程设置不合理、审批效率低下等问题,依然是制约政府行政效能的短板；从最少1年到最快43天,济南市行政审批工作还有很大的空间需要改进和提升。
现在,通过省城对建设项目审批“一窗式服务”的试点,其中体现出的政府设身处地为企业着想、千方百计为企业服务的工作理念转变,已被证明很好地契合了省城企业对政府提高办事效率的期望。而且这种以人为本的工作理念,正开始从建设项目审批的试点,向固定资产投资项目等更多的行政审批领域扩大。
可以期待的是,今后省城企业包括普通市民,都可以在行政审批大厅享受到快速便捷的“一窗式”服务,把以往“事难办”、“脸难看”的行政审批,变成一次轻松的“家人”沟通。
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