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大吼大叫喊不来顾客
  • 2013年03月05日  来源:齐鲁晚报
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  □孙世华

  国人喜欢热闹、不爱安静,哪里有热闹就往哪里凑。无论干什么,都要千方百计搞出点动静,好像不这样就不热闹,就不能聚集人气。《齐鲁晚报》2月27日报道的《店铺噪音大 市民大呼受不了》说的就是这个事儿。
  由于喜欢热闹,做生意的拼命用高音喇叭大吼大叫;跳舞的,音响尽可能开到最大分贝;扭秧歌的,即使在居民区,他们照样锣鼓喧天;逢年过节,结婚庆典,燃放烟花爆竹更是此起彼伏;公共场所聊天、打电话、议论他人隐私,毫不避讳,高声喧哗,如入无人之境……难怪记者距离吉品街还有一段距离,就听到了从吉品街传来的音乐。这样嘈杂的环境,这样哗众取宠的营销方式,住在附近的人能不失眠,能不心烦意乱吗!
  曾经看过一篇国外报道:那里的街道、商店和居民区,无论白天还是夜晚,给人的感觉总是安安静静、干干净净、有条不紊。每到周末,大家更要按照相关法律老老实实,认真休息,有的地方甚至连烟酒都买不到。即使去饭店吃饭,顾客说话也是低声交谈,除了对话双方别人很难听到。由此可见,文明素质的基本表现是从安静开始的,而不是靠制造热闹,先声夺人。
  提高文明素质,先从安静开始。正所谓有理不在声高。正常情况下,一个高度文明的社会,是不用自吹自擂,整天大喊大叫的。有些事情,例如做生意,相互沟通,只要将心比心,以诚相待,你不满世界嚷嚷,别人也会不请自来。

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