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| 新车开半年自燃换车还交钱? |
| 明明是质量有问题,却让消费者交30%折旧费 | |
- 2013年03月06日
来源：齐鲁晚报
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本报3月5日讯(记者 张汝树 通讯员 蹇振) 王先生的汽车开了不到半年就自燃了,明明是质量有问题,而商家竟要求他交30%的折旧费才给他调换新车。
据了解,王先生于2012年7月31日从淄博某汽车销售公司花12.68万元购买了一辆7座家用车,跑了1000多公里就发现变速箱漏油,商家说是正常现象,过段时间就好了,之后又出现了燃油传感器卡死、传动轴松动、机油尺弯曲等多个故障,商家都找各种理由予以搪塞。
直至2012年12月,汽车跑到8000公里左右时,发动机发生了自燃。事故发生后王先生找到销售商,销售商派人查看了现场,拖走了车辆。过了一个多月,销售商告诉王先生可以给他调换新车,但要王先生承担30%的折旧费。王先生很郁闷,明明是车辆质量问题为何让消费者埋单。与商家协商未果,王先生找到了市消保委。
市消保委查看了有关证据后,第一时间与销售商取得了联系,经过多次的沟通协调,近日,王先生终于和销售商达成了协议,销售商同意给王先生免费调换车辆。
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