“女人心,海底针”,逐渐成为汽车市场新势力的女性群体,在购车过程中体现出哪些特点呢? 女性购车目的调查表 57.2% 24.4% 10.9% 5.1% 购车目的更注重车辆实用性 调查数据显示,57.2%的预购车女性消费者表示自己买车的目的主要是上班代步,14.4%的女性消费者表示买车主要为了接送孩子,另有10.9%的女性消费者表示买车主要为了自驾游出行方便,而仅有5.1%的女性消费者因商务需要而买车。 可以看出,女性购车更要求车辆的实用性,目的需求也更为明确。 首次购车六成是已婚女士 数据显示,68.5%的女性消费者属于首次购车用户,此比例高于男性(54.6%)近14个百分点;同时,首次购车的女性当中,已婚的比例达到60.8%,未婚的比例仅为37.2%,而未婚男性首次购车的比例高达48.3%,已婚男性首次购车的比例为51.3%。由此可以看出,女性消费的刚需市场巨大,尤其已婚女性购车的“刚性需求”更为迫切,这也意味着,这块大蛋糕令车商垂涎。 注重外观、舒适性和售后服务 调查结果显示,女性消费者在购车时最看重车辆的外观,包括车辆的样式和颜色等;其次是对车辆安全性配置的关注,比如气囊、并线辅助、疲劳检测等安全配置;第三关注的便是车辆的质量,包括车辆的做工、故障率和有无异响等情况。 但从女性和男性购车关注要素的差异性对比来看,女性消费者购车相较于男性(除外观)更注重舒适性,包括座椅、空调、内饰、影音设备等的配置情况;同时,女性相较于男性也更重视车辆的售后服务,比如维修/保养的便利性、时效性和服务质量等。可以看出,女性消费的刚需市场巨大,尤其已婚女性购车的“刚性需求”更为迫切,这也意味着,这块大蛋糕令车商垂涎。 女性购车偏爱一次性付清 数据显示,64.1%的女性消费者购买汽车时会选择一次性付清全部车款;有23.1%的女性消费者会选择从银行分期付款购车;另有11.5%的女性消费者会选择从汽车金融公司贷款购车。可以看出,女性购车支付偏爱“一把掏”,而女性汽车金融服务渗透率远低于世界水平(近70%),其市场未来存在潜力巨大。 调查结果认为,随着现代女性在社会和家庭生活中的地位的提高,可支配的消费资金也越来越多,更多的女性开始把汽车纳入到自己的采购计划,中国女性作为汽车市场一股新的购买力,对车市已经具有举足轻重的影响,市场潜力更是不可忽视。如何把握女性消费者的需求,也成为众多车企营销重中之重的目标。 兰州晨报
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