□专刊记者 王双
在刚刚结束的2012年烟台出国服务机构总评榜中,北京航天留学服务有限公司(烟台)荣获最受信赖的出国服务机构。在这一年中,该公司是凭借什么样的服务赢得家长和学生的信任和认可?3月6日,记者来到位于芝罘区第一大道14楼1411室的北京航天留学服务有限公司(烟台),进行了采访。 对每一个学生负责 不做“一锤子买卖” 北京航天留学服务有限公司烟台分公司总经理李岩松是位地道的烟台人,有着烟台人特有的开朗和待人亲和。李岩松高中就读于烟台一中,大学毕业于加拿大著名的约克大学。有着留学生经历的他告诉记者,从事教育行业,责任心最重要,对来到航天留学的每一位学生负责是工作的基础。李岩松说作为一个过来人,深知出国留学对于每一个家庭来说都是一笔不小的支出,而且具有风险,因为每个学生是把自己的将来乃至一辈子的前途交到了中介服务人员手上。 李岩松说,如今,不少机构会因为眼前的经济利益而盲目接各种案子,学生明明不够格申请美国排名前50的学校,但顾问为了招揽生意,会对学生家长做出没问题等承诺。还有一些中介,为了提高学生申请学校的通过率,给学生做假材料,导致曝光后学生深受其害。这样不诚信、不负责任的行为既损害了学生的利益,又对社会和行业产生了不良影响。李岩松说,做出国留学坚决不能做“一锤子买卖”,如果一开始觉得案子接不了应提前说明。有时候做了100个学生大家都不知道你的名字,但是只要失败一次,很快就被传开了,做教育行业口碑很重要。 专心、专业、专注 诚信对待每一位学生 如今,各个行业都在讲诚信,出国留学这种咨询行业,更不例外。李岩松说,出国留学是无形的咨询,院校往往是在千里之外,诚信是与家长沟通的前提。在对外宣传上,航天留学从不夸大事实或者做虚假宣传,在与申请人签订出国留学协议时,都会提醒申请人看好拒签或其他原因无法继续履行协议时的退费条款,从不伪造假材料。很多中介往往怀有侥幸的心理伪造假材料,被发现了不仅名誉扫地,而且对学生的前途也有很大的影响。 北京航天留学服务有限公司,是经教育部认可的合法留学中介(中介编号2004-340),其前身是成立于1994年的国防科工委(原航天部)航天人才开发交流中心,与几十个国家上百所院校有着良好的合作关系。北京航天留学服务有限公司烟台分公司成立至今,短短三年的时间里已经成功服务了百余位烟台学子,“专心、专业、专注”是航天人一直不变的口号。2013年,航天留学将用更专业、真诚的服务来回馈广大烟台学子。 往届留学展上,航天留学的工作人员在接受咨询。
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