临近3·15,本报推出“马上就办”栏目,如果您在生活中遇到消费难题,或在消费中权益受损却不知如何解决,或想了解更多的消费维权话题,都可以拨打本报3·15维权热线15653513796或18660568036咨询。 市民曹女士:我们那栋楼,居民家里的门铃大多都坏了,有客人按单元门门铃我们听不到。我们去找物业,他们一直拖着不给我们修,请问我们该怎么办? 小区物业:门铃的保修期是两年,我们小区的门铃已经过了保修期,如果维修或者更换门铃,需要收费,我们已经联系过厂家了,我们会尽快统计人数统一维修,帮助居民解决问题。 实习生 王娅 本报记者 秦雪丽 整理
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