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- 2013年03月12日
来源:齐鲁晚报
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□记者 李彦慧 报道
本报3月11日讯 11日上午,环翠区消协走进环翠区杏花村、峰泉等社区,宣传维权知识,受理维权事件。当天,保健品消费成为投诉热点,几乎每个到场的社区老人都拿来保健品“求鉴定”。 当天上午,环翠区杏花村、峰泉、塔中、大众、南山五个社区的居民现场向消协工作人员咨询平时遇到的消费问题。“我这是开会买来的健胃宝,怎么越吃越难受!”一些社区老年人纷纷拿出家里的保健品。工作人员仔细地给居民讲解,买保健品一定要看准“蓝帽子”标志、保质日期、使用人群,另外,保健品不是药,不能用来治病。 记者发现,老人的保健品,多是“开会”买来的。不少老年人“提起保健品,就一把辛酸泪”。“听说早上有保健讲座,我们去了之后听人说得挺好,狠狠心每人买了一千块的‘福达平’,说是能治降血压,我吃了三个月了,啥效果没见着!”南山社区的马女士向工作人员讲着自己的经历。因为马女士是在保健会议上购买,并无任何购买票据,连销售方也无迹可寻,如今想要维权很难。就因这事,马女士受儿女抱怨了多次。“亏了钱还没治病,真窝火。”不少老年人附和,他们也曾有这样的经历。 “老年人买保健品,一定要三思而后行。不要凭一时冲动,听信销售人员的促销广告。”环翠区消协工作人员李婕提醒,如今不少老年人都是独居老人,很容易被销售人员的“亲情营销”打动。“消费时不要感情用事,消费中要看清商品的具体信息,切记索要发票。”
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