家政行业有了投诉热线:12346

2013年03月14日　来源：齐鲁晚报
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　　本报3月13日讯(见习记者　刘雅菲)　近日,山东省家庭服务业协会发布《山东省家政服务行业自律公约》,并公布山东省家政行业投诉电话,消费者在接受家政服务时如果权益受到侵害可拨打12346进行投诉。
　　近年来,人们对于保洁、月嫂、保姆等家政服务的需求急剧增加,家政行业迅速发展,但行业还存在无证经营、违规经营、虚假宣传、服务管理不完善等诸多问题。山东省家庭服务业协会将定期或不定期对企业遵守自律公约的状况组织评议。对违规企业,协会有责任帮助整改,必要时向主管部门申请给予通报批评、限期整改并予以曝光。