本报3月13日(记者 王亚男 通讯员 战新江 王虎) 10日晚,家住高青县法院生活区的张大爷因家中电表欠费突然停电,可当他赶到营业厅充费时,营业厅已经关门。就在老人无助之时,该公司细心的司机李健觉察到了老人的异常,问明情况后,他帮助老人用自助缴费终端成功购电。
当晚6点多,张大爷正在家准备晚饭,忽然抽油烟机不响了。“坏了,前阵刚收到供电公司发来的充值提醒短信,这几天一直忙着看孙子把这事给忘了,一定是欠费停电了”想到这,张大爷后悔不已,但又没办法,只好抱着试试看的想法出门充值。可当他到达供电公司时,营业厅已经关门,老人着急地在门口东张西望、来回踱步。
就在这时,忙了一天正准备回家的高青县供电公司司机李健注意到了老人的异常,了解到老人因充费而着急,他便主动介绍供电公司目前正推广的24小时自助缴费终端,并耐心教老人按提示一步步操作,不到2分钟就购电成功。
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