“心灵港湾”这是我们对家最多的描述,无论我们是何年纪,对家都有一份自己的期望,因为“家”不仅是心灵的归宿,更是我们每个人对生活的态度,她所彰显出的是主人的个性与品位。
专刊见习记者 冉全金
经常听很多业主提及在以往的装修过程中即便前期与设计师进行了充分的沟通,可到最后也是身心俱疲,并且在日后的居住使用中总会有很多的遗憾,不是水电改造细节考虑不到位,就是橱柜设计不合理等,还回避不掉被“恶意增减项”的事实,当再次面临装修时就会感到很迷茫,疑惑重重。
对于业主的这些诉求,记者于近日采访了中天盛世观澜南楼27层的桃源装饰纪德锋设计总监。
记者:针对现在业户装修过程中存在的这些弊端,桃源装饰是如何应对的呢?
纪德锋:对于业主的这些诉求,桃源装饰已经开启了全新的服务模式,真切地站在客户的立场解决问题。推出全新的服务模式——“全案设计+大工程管理模式”。
记者:何为“全案设计+大工程管理模式”?
纪德锋:《全案设计管理模式》,突破了传统家装企业的设计营销忽悠签单模式的弊端,形成了住宅设计的全面完整对接,是桃源装饰设计的核心竞争力量。而桃源《大工程管理模式》,是将工程施工阶段的所有工作,包括施工、产品、设备、土建、项目调整等作为一个整体,统一由工程项目部负责协调管理。这种管理模式赋予该工程的项目部经理更高的责任,颠覆了传统家装的痼疾,力求在品质和工期上替代传统家装模式下痛苦不堪的客户。
记者:双重模式能给客户带来什么?存在的意义又是什么?
纪德锋:双重模式对客户能够进行高效的服务,施工全程由项目部经理一人与客户对接提供居家装饰的一体化服务,真正从专业的角度为客户提供水电木瓦油基础工程和厨卫、设备、土建、园林、配套等等沟通；对项目可以对班组和施工人员进行有效的调配。确保所有工地严格按照“一生一宅,别墅精工”的工程标准,确保工程质量实现由统一的施工队伍的施工人员严格执行公司统一工艺标准施工的工程。降低了居家装饰的费用,避免了重复拆装产生的费用。对公司则制定严格的项目部经理及项目经理和班组的考核及选拔制度,对于项目部经理定期进行评比,提升项目部的所有施工人员的专业及服务水平。为客户实现轻松无忧的居家装饰服务,让客户省心省力省时。对工程项目的相关的配套等资源通过“全案设计”的模式进行整合,通过“大工程管理”协调管理,优化配置。解决公司内部人员或者外部合作的资源相互推诿、互不配合的情况。协调主材配套商、小主材销售等中间环节的协调与掌控,协调与工程施工的配合,确保工程的进度。
访谈结语:对于业户来说,对“家”的期待,正需要这种严格又富于人性化的服务来做到真正的放心装修。我们期待桃源装饰可以用这种独有的订单式服务带给我们“放心”品牌、“放心”产品、“放心”服务。
纪德锋
□桃源装饰尊筑工作室设计总监
□环境艺术专业
□国家注册室内设计师,从业时间10年
□多次室内装潢设计大赛获奖
□擅长酒店餐饮设计、娱乐会所设计、办公住宅空间设计
□设计理念:主张形式简单而高度功能化和理性化,没有装饰的堆积,只有形式的精髓和对材料、空间、功能等本质的表达。近乎没有设计的设计,推敲每一条线,每一个面,创造安宁平静的生活空间。
□http://weibo.com/taoyuanzs
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