| 张店农商行一自助银行门突现故障,困了顾客两个半小时 |
| 银行员工求助维修工撬门救人 |
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- 2013年03月18日
来源：齐鲁晚报
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 | ▲维修工人用螺丝刀将门锁撬开。(图为市民提供的视频截图) |
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本报3月17日讯(本报记者) 市民在自助银行取款机取钱后,却发现自助银行门出现故障打不开,折腾近两个半小时,才得以脱困。
据了解,市民王女士17日上午10时许,到张店共青团西路与西二路路口往南200米西侧的张店农村商业银行西二路支行的自助存取款机上办理业务,待柜机业务办理完后准备离开,却发现自助银行大门始终打不开。无奈之下,王女士只好打客服电话96668求助。通话期间,客服人员让王女士按自助银行门按钮和刷银行卡尝试脱困,却都无法将门打开,最后,客服表示会联系工作人员,过去帮忙打开自助银行门。
挂断客服电话后,王女士还拨打了110进行求助,但是考虑安全原因,不能破门,出警民警只好积极联系银行工作人员,等待救援。近两个多小时后,附近另一农村商业银行的工作人员才赶到事发现场,一番折腾后,并未将门打开,而张店农村商业银行西二路支行的工作人员却未到场。最后,只好请一名维修工人将自助银行门撬开,市民才得以脱困。(奖励线索提供者王先生话费100元)
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