桂园小区烦心事基本解决啦

通过心平气和的对话,业主缴费,旧物业退出,新物业将入驻

2013年03月20日　来源：齐鲁晚报
【PDF版】

　　本报济宁3月19日讯　(记者　范少伟)　物业不撤出,服务又不到位,小区垃圾成堆,应该咋办?18日下午,桂园小区业主代表、大地物业公司、将要进入小区服务的现代物业公司以及济宁市物业管理科工作人员坐在一起“对话”。通过沟通达成协议,业主缴纳2013年1月份的物业费,大地物业公司撤出,由现代物业公司进入小区管理,目前交接手续在进一步办理中。
　　“业主不是不讲道理,但对物业公司的服务态度和服务方式太不满意了,物业公司不处理圾垃,为啥我们自己拉垃圾还强烈制止。”在对话过程中,意见不统一,双方情绪都挺激动,部分业主强烈谴责大地物业公司的不作为以及对小区的不负责任。而大地物业公司则认为即然有保安在小区看大门,已经形成事实上的物业服务行为,业主应该交缴2013年的物业费。
　　“我们是来解决问题的,不是来吵架的,对话比对抗要好,心平气和比吵架要好,我们就想把事情早点解决,希望大地物业公司尽早撤出小区服务。”桂园小区一位业主代表说,得知今天要到济宁市物业管理科协调解决此事,他自告奋勇来的。因为大地物业公司倾向于“暴力”的服务对小区业主造成的伤害太大,业主不向物业公司索赔,物业公司也不要向业主要求交物业费了。
　　“物业公司形成事实上的服务,业主应该交物业费,但物业公司的服务不到位,业主可以少交一部分,除去二月和三月份的物业费用,业主只交一月份的物业费如何?”济宁市城建综合开发中心物业管理科科长李志众说,小区共66户居民,没有业主委员会,可以在小区里召开全体业主大会征求意见,大部分业主同意后,按照相关程序,桂园小区与大地物业公司解除服务关系,现代物业公司进入小区管理。
　　19日,双方达成协议,桂园小区业主把收上来的物业费暂时交给济宁市物业管理科相关负责人,之后转交给大地物业公司,现代物业公司进入小区服务,目前交接手续在进一步办理过程中。