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一家之言
  • 2013年03月20日  来源:齐鲁晚报
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  收“服务费”说明
富尔玛店大欺客


□任平生

  花1万多元购买实木床,发现是实木颗粒,货还没收就让签字验收。想要发票,商家让消费者自己缴税。想要退货,商家要扣2000元的服务费。
  富尔玛家居卖场的规定可真是霸道,都说顾客是上帝,这些无理规定简直让“上帝”很生气。商家不给开发票是刻意隐瞒真实销售金额的逃税行为,顾客索要发票,考虑的是消费安全问题。按说顾客的合理要求,商家照办就是了,反而让顾客自己掏腰包缴税,真是店大欺客。
  常去商场购物的市民都知道,走进一家店面,买不买两说,商家老板或服务员一定会解答顾客的疑问,跟顾客的沟通中达成买卖协议。如果顾客看中了一款产品就付款买货,如果没有看中,商家也不会强迫顾客买。富尔玛的工作人员却要收2000元的服务费。这意思大概是,陪你沟通了这么长时间,你不买就是不对,要付给我们服务费!这种霸道的规定真是头一次听说。都说买卖不成仁义在,富尔玛的这位商家做得绝,要么你花1万元买走木床,要么交2000元服务费。
  大千世界,无奇不有,这次是收什么“服务费”,下次就不知道会收什么费了。奉劝那些冀望靠歪门邪道来致富的人们,踏踏实实做一些有意义的事情吧!
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