沈海高速鲁苏省界收费站开展服务年活动

2013年03月21日　来源：齐鲁晚报
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　　本报3月20日讯(记者　张永斌　通讯员　丁兆山　周云)　20日,沈海高速鲁苏省界收费站正式启动开展“四美五心”服务年活动,以进一步提高收费人员风清气正的文明服务形象,深入推进“转作风、提素质、树正气”活动顺利开展。
　　该收费站地处鲁苏两省交界处,年通行车辆400余万台次,是日照市公路乃至我省公路的重要窗口单位。在本次“四美五心”服务年活动中,“四美”即“语言美、行为美、形象美、环境美”,“五心”即“微笑服务真心,收费发卡真心,解释说明耐心,判断车型细心,便民服务热心”。