本报8451234热线消息(记者 孟凡萧) 25日,在城区从事彩票生意的李先生致电本报热线反映,他店内的彩票终端机断网,给他造成至少2000元的损失。
李先生的妻子告诉记者,23日下午1点左右时,彩票销售终端机突然连不上网了,一直到现在还是上不去。期间他多次联系联通公司的工作人员询问情况,但对方却给不出正面回答。
“事先不给通知,这都断网两天了。”李先生说,断网这几天,至少给他造成2000元的直接经济损失,而客户流失这种间接的损失则根本没法计算。”
记者调查发现,遭遇断网的不仅是李先生一人,使用联通宽带的周围小区居民基本上都不能上网了。
联通公司10010客服热线一工作人员说,记者所反映的区域出现了大面积故障,她们最近多次接到附近居民的反映,并已通知相关人员前去维修。
联通公司一维修人员说,电业局统一更改四院家属院内的电表,实行分表到户,使之前院内的公共用电不复存在,致使此处联通的设备不能正常用电。“今天晚上5、6、7号楼的住户就能上网,最晚明天中午整个小区就能正常使用网络。”
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