浮山路街道积极推进社区管理网格化,努力实现联系无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。
一是管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”为内容。“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和资源掌握准确,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”即做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清。“五到家”即:经常走访到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家。
二是管理区域网格化。按照“任务相当,方便管理,界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,依据片区人口和管辖面积,按照每300-500户左右划分网格。
三是管理人员责任化。网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、口勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、感受、处置、协调、报告第一人。对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网络负责人沟通,信息共享,共同协商解决。 (祝霞)
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