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咨询社保服务请打12333
2013年04月01日
来源:齐鲁晚报
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3月29日上午9时,滨州市人力资源和社会保障局在人力资源市场服务大厅举行了“12333全国统一标示”揭牌和授旗仪式。12333是全国人力资源和社会保障公共服务专用电话号码,具有咨询、查询、办事、投诉等功能。几年来,利用电话、互联网、传真、自动语音等现代化信息技术,营造了直观、快捷、便利的政策咨询环境,构建了多层次、全方位的咨询服务体系。2012年,滨州市12333受理电话21000多个,回复网上咨询6300条,受理局长信箱投诉156条。
本报通讯员 王雪玮 本报记者 王晓霜 摄影报道
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