本报4月7日讯(见习记者 崔洋洋) 4月3日,本报刊发《两万五的“原厂导航”竟是山寨货》一文,报道了临沂周先生在淄博圣宝汽车销售服务有限公司花费两万五千元买来“山寨”导航一事。在本报的关注下,周先生的车换回了原车导航,并且获得了赔偿。
3月31日,临沂的周先生向本报反映,3月19日他在淄博圣宝汽车销售服务有限公司花费40多万元购买了一辆宝马525型汽车。当时听从销售人员的建议,他用10000元礼券,另外花费15000元现金换上了“大屏原车导航”。不料“此导航竟是山寨货,不但屏幕不清楚,还无法通过原车多媒体控制按钮控制”。周先生欲与淄博圣宝汽车销售服务有限公司协商退款,却遭遇对方的“霸王条款”:不退钱,只能返还10000元礼券。
本报报道刊发《两万五的“原厂导航”竟是山寨货》后,4月5日,周先生接到淄博圣宝汽车销售服务有限公司工作人员打来的电话,约其到店内更换原车导航。4月6日,在本报记者和12315工作人员的协调下,周先生与淄博圣宝汽车销售服务有限公司达成赔偿协议:返还周先生现金5000元,剩余的10000元以太阳膜、脚垫、打蜡等物品或者服务的形式支付。
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