本报济南4月10日讯(记者 桑海波) 4月10日,苏宁在济南宣布山东首家苏宁Expo超级店将于4月27日正式亮相泉城路,这也标志着苏宁“云商”新模式在山东地区的全面落地,线上线下融合的商业模式或将引领山东地区零售业态模式的创新。
据苏宁人士介绍,在商品经营方面,泉城路Expo超级店共计经营15大品类,SKU达到10万个,产品出样超20万个,将成为济南地区经营品类最丰富的全新零售业态。
同时作为线下实体店的最大优势,体验式购物必定是未来线下购物发展的方向。泉城路Expo超级店在自助式购物的基础上特别引进了X-BOX、WII/PS3游戏体验、Apple体验专区等数十个体验专区,使得消费者可以零距离接触国际领先的互动体验模式。更有增值下载、生活服务区、特惠区、折扣区等增值服务与融合体验区域,真正实现手机终端、移动互联与智能云服务的全新体验。
在服务方面,超级店中设立客户服务中心和3C服务中心也将面向苏宁线下实体店面与线上苏宁易购消费者,进行统一标准的售后服务。
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