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“用脚投票”杀景区涨价威风
  • 2013年04月11日  来源:齐鲁晚报
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  清明三天假期掀起了一股旅游热潮,据统计,高速日均车流量已经超过了春节假期,车流滚滚,高速堵点四处开花,而但凡知名点的景区更是水泄不通。
  据相关旅游网站统计,除北京市受节日期间受冷空气影响,清明游客接待量与上年同期大致持平外,四川、湖北、河北、重庆、贵州、甘肃、天津的游客接待量都获不同程度增长。这一现象表明,大众旅游需求依然十分强劲,其中四川、湖北、甘肃、贵州的同比增幅都超过了20个点。山东三天共接待游客1860.7万人次,同比增长15.1%,旅游收入127.8亿元,同比增长15.7%,位列第一。省会城市游客量统计显示,济南游客量只是成都的1/4;全国地级市统计中,淄博以接待324.02万人次的数量位列第一。
  此外,小长假期间,4A级以上(含4A级)景点仍是客流主要聚集地,但是国家级著名景区的客流增速却有所放缓,特别是被指票价过高景区的游客接待量同比增幅明显收缩。以安徽省重点景区为例,黄山景区因为提价游客接待量增速明显放缓,而省内另一景区九华山则增长迅猛。4月6日黄山景区接待游客1.0499万人次,门票收入220.25万元,分别同比增长17.1%和18.20%,而九华山景区则接待游客3.2331万人次,门票收入296.22万元,分别同比增长87.34%和79.82%。“山高人为峰”景象依然,黄山却风光不再。
  长期以来,在热点景区涨价通告发布后的舆论指责声中,市场分析机构都坚持认为涨价行为是行业利好,判断依据主要来自中国庞大的旅游消费群体与有限优质景区资源之间存在严重的供需矛盾。此外,多年来国家优质旅游资源被地方政府高度垄断,店大欺客的知名景区频繁提价自觉理所当然。
  依靠提高门票价格、提高游览设施使用费用来提升利润空间,似乎成了近年来诸多著名景区屡试不爽的成功手法。而今年的清明小长假旅游数据则为这种杀鸡取卵的经营手法敲响了警钟——涨价固然是守株待兔式的利润攫取法宝,但在当前市场竞争日趋激烈的情况下,也难以逃脱被游客“用脚投票”的命运。九华山的知名度和配套设施自然不可与黄山同日而语,但清明期间的旅游客流情况表明,垄断性涨价的隐患已经显现其恶劣后果,长此以往,不仅会使得游客转投他乡,更日益损耗了著名景区长期积淀的人文情怀。
  当游客的脚步和舆论的口碑一致转向的时候,那些热衷涨价的景区也许还将面临更为严峻的挑战。当然,这算是市场调节的作用,但也可以通过游客们的脚改变市场格局。        
                (宗合)
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