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| 打八折后发现花了标价的钱 |
| 商家玩起小聪明,标价1200元的羽绒被抬到1500元再打折“便宜”卖 | |
- 2013年04月12日
来源：齐鲁晚报
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本报4月11日讯(记者 张卫建 通讯员 赵璐 郭蓉) 博兴一名市民打八折花1200元买了一床羽绒被,但回家后发现标价也是1200元,一点折扣也没享受。
4月10日,博兴县一家床上用品店正在举行全场八折促销活动,市民李某看中了一床羽绒被,展柜上明明白白注明了价格是1500元,打八折后为1200元,他当即买了下来。
李某回家整理包装箱时,发现里面合格证上贴的价格标签是1200元。原以为贴错了,仔细对比标签上面注明的面料、规格、颜色,发现没有错,这不等于一点折扣也没有吗?于是他马上找到商家进行沟通,但商家称这款羽绒被内合格证上的价格有误,现在的市场价就是自己贴出来的标价,不能退换。李某当天与商家协商赔偿未果,马上向博兴县消协进行了投诉,李某认为商家欺骗了他,要求商家退还差价。
博兴县消协接到投诉后,立即派出工作人员进行调查了解和组织协调,特别指出了商家存在的服务瑕疵。根据山东省消费者权益保护条例》第十八条的内容:经营者应当明码标价,不得以优惠价或最低价等形式欺骗消费者。最终商家负责人亲自向李某赔礼道歉,并给消费者按包装箱内标价打8折,退还其多收差价240元。该商家负责人表示,以后要通过此事举一反三,认真核对商场内商品的价格标签,加强内部管理,进一步强化员工的岗位责任意识。
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