□朱凤翠
近日,笔者的一位朋友来省城办事,我作为“主人翁”全程陪同。没想到因乘坐的65路公交车报站不及时,导致我跟朋友走了不少冤枉路。
近几年,泉城发生了天翻地覆的变化,城市建设发生了质的飞跃,公交服务水平也在不断提升,让越来越多的市民感到了生活在济南的优越感。笔者在省城工作多年,因公交车不正常报站多走冤枉路的时候委实不少,问题以郊区公交线路居多。
公交车不正常报站,主要是因驾驶人员工作责任心不强、思想麻痹造成的。在个别驾驶员看来,郊区线路每天坐车的大多是固定人群,没必要每站都报。这种该报不报的情况,很容易让初到省城的外地客人“找不到北”。
公交车作为城市的文明窗口,是体现泉城文明程度的载体,不论是在城区还是郊区,都应该正常报站。因此,笔者觉得,一是有关部门要加强对驾驶员的教育,促使驾驶员树立做好本职工作的观念；二是要教育驾驶员严格使用语音报站器,改正喊话式的报站；三是相关部门要做好监督检查,对驾驶员制定奖罚措施。唯有如此,公交车报站才不会出现“盲区”,进而误导乘客。
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