| 一提退钱,对方不接电话了 |
| 蓬莱一市民装修碰上无资质“野班子”,三个月完工不到一半 |
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- 2013年04月24日
来源：齐鲁晚报
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□通讯员 姜黎明 王健
□记者 秦雪丽 报道
本报4月23日讯 近日,蓬莱市民张先生装修房子,并口头和装修队协商了完工时间,先交付对方3万元。然而,工期却进展缓慢,装修仨月,完工不到一半。后来,张先生才得知这个装修公司竟是一个无资质的“野班子”,想退钱,对方却不接电话了。
张先生的新房今年交工了,他看到朋友家装修得挺不错,便向其要到该装修公司的电话。为了省心省力,张先生选择了项目全包。并口头和该装修队协商了完工时间,先交付了3万元,但没签合同。
然而,张先生万万没想到,爽气付钱的结果就是一堆麻烦。房子装修开工后进展缓慢,而且用的材料相当差,不是当初约定的木材。装修进行了三个月,完工还不到一半,几次协商不成,张先生想换个装饰公司,但是一提退钱对方就挂电话,到后来就联系不上了。张先生非常苦恼,将此事投诉到了当地消费者协会。
接到投诉后,工作人员立即展开调查。经调查,张先生反映的情况基本属实。由于这家装修队没有经营场所,负责人的电话又无法接通,消协无法受理,只能建议张先生通过司法程序解决。
□消协提醒
记者从蓬莱消费者协会了解到,愿意找“野班子”装修的消费者不在少数,每年消协都会接到不少关于家装问题的投诉。为此,特提醒广大消费者,一个正规的装修公司除了有营业执照、固定经营场所和固定工作人员外,还要有相关建设部门考察后颁发的资质证书。一旦有资质的装修公司出现施工质量问题,也能通过各有关部门找到对方,及时得到解决。另外,还要注意保留证据,比如合同、材料发票、临时变更单、预算单等等。
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