齐河农合行设置37处网银体验机
随着电子银行业务的推广,越来越多的农信客户开始使用方便快捷的网上银行和财富在手卡,为引导客户正确使用电子产品,增强风险防范意识,齐河农合行在推广电子产品的同时增强配套服务,详细为客户讲解操作规范、使用流程及安全防范措施,并利用网银体验机等设备为客户现场示范,为客户顺利办理网上银行业务提供了直观演示,受到客户好评。截至目前,该行共在34处营业网点和3处自助服务银行安装37台网银体验机。
(王应霞 石军)
齐河农合行拓宽农村金融致富路
今年,齐河农合行加强精细化营销管理,进一步提高金融服务水平,在业务营销上采取“纵横四步”即:纵向推广,横向宣传、纵向摸底,横向营销、纵向投入,横向培训、纵向考核,横向激励。对已经营销出去的产品跟踪服务,及时解决客户使用过程中遇到的问题。对电子机具或者银行卡使用率不高或者不使用的,进行上门服务或回访。坚持“便民、惠民”的原则,深入乡镇和村户派发单页、张贴海报、现场讲解电子银行业务及好处,普及科技知识,提高群众使用兴趣。
(张河山 王燕)
齐河农合行推出贷款“飞信”服务
近日,到齐河农合行办理贷款业务的客户张新枝应邀加入了当地支行专为贷款户设置的飞信群,随后便受到了农合行发来的一条记有贷款详细信息的短信。据悉,齐河农合行为方便贷户交息、还款等日常业务办理,推出了“飞信”服务,对加入飞信的贷款户及时提示交息、还款,对信贷业务流程的变化、网上还款等新业务及时告知客户,业务集中办理时间提供预约,极大的方便了贷款客户,保障了合行业务的顺利开展。
(王宁 张振)
近日,在齐河县大黄乡仓上社区自助服务站,客户陈桂枝仅用了两分钟时间就取到了今年的粮食补贴款。近年来,齐河合行本着支农惠农的原则大力推广电子银行建设,在全县千人以上村庄全部安装“农金通”,每村至少安装一台电话POS,实现“村村通”,在粮补集中发放时,所有电子机具全天开放,极大满足了农户需求。
(王应霞 徐敏)
齐河农合行推出代理销售车险业务
4月16日,齐河农合行代理车险业务推介与培训会议顺利举办,标志着该行成为德州市农村信用社系统首家代理销售车险业务的机构。今年,该行在精确测算分析的基础上,与监管部门沟通配合,认真申报开办新业务相关材料和手续,最终确定与太平财产保险有限责任公司合作,并于3月份签订了代理车险业务合作协议。业务推出后,对投保方式、车辆承保险种、承保费率、理赔措施以及业务的办理流程进行详细的规定和说明,并推行客户跟踪服务,消除客户后顾之忧。
(朱春晓 宋峰)
齐河农合行7亿元支持小微企业
“如果没有农合行,公司不会这么快的发展壮大。”4月16日,山东天欣木业有限公司负责人黄亭奎说。天欣木业最初由加工木材的个体工商户演变而来,农合行给予50万元资金扶持,如今随着规模的扩大,信贷投入已达500万元。近年来,齐河农合行致力于小微企业的扶持和合作,在尽力满足客户信贷需求的基础上,为小微企业量身定做了十几种信贷品种并给予不同的利率优惠,为小微企业发展不断注入活力。截至目前,该行支持小微企业100多家家,支持资金达7亿元。
(范新英 石军)
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