中国石化滨州石油分公司最早成立于1953年,到目前已有60年的发展历史。60年来,该公司开拓创新、奋勇进取,为滨州各党政机关、企事业单位、社会各界提供优质的油品、高效的服务,成为滨州成品油供应的主渠道。公司主营汽油、柴油、润滑油等石化产品及便利店非油品业务,在营加油站100余座(含油气合建站),易捷便利店97座,销售网络辐射整个滨州的市区、县城、乡镇及主要国省道干线。
一直以来,滨州石油分公司坚持以市场发展为导向,以客户需求为目标,践行着“我为您的事业加油,您给我的生活添彩”的有山东特色的中国石化服务品牌。从油品的‘进、调、销、存’等各环节强化油品数质量管理和监督,认真履行‘每一滴油都是承诺’的社会责任,确保诚信经营维护广大消费者的权益。在“三夏”、“三秋”、旱情、油源紧张等特殊时期,该公司更进一步提升讲政治、顾大局、负责任的国企形象,合理调配资源加大成品油的投放量,真正发挥成品油销售主渠道的作用。
目前,滨州石油分公司已形成了布局合理、功能完备、流向通畅、保障有力的庞大的成品油营销网络,实现了企业持续、健康、稳定的跨越式发展,综合实力和市场竞争能力不断增强。
持卡加油,畅游“神州”
加油卡
中国石化加油卡使用便捷,可在20个省市、3万多座中国石化加油站使用,加油插卡即显示用户名和卡片余额,电脑加油,挂枪即停,自动扣款弹卡,完全避免了找零的麻烦；加油卡携带方便,免去了携带大量现金的不便；记名加油卡丢失可及时挂失,避免客户损失。
中国石化加油卡可以帮助单位客户“用油管理”,使管理者轻松查询车队每辆车的加油记录,准确掌握企业用油情况。两部以上车辆的单位,可以办理一张主卡和多张副卡,通过主卡对副卡分配加油额度,可查询、打印加油消费明细。加油卡还可设定限油品、限油站、限地区、限日加油次数等多项限制信息,为用户的车辆加油提供全面的管理服务。
中国石化推出了“油中感谢”积分增值服务,记名加油卡每加一升油自动产生一个积分,持卡人可以用积分兑换礼品,还可享受参与抽奖、充值送保险、免费道路救援等多种增值服务。为进一步回馈消费者,山东省系统内还根据客户的等级不同,再给予持卡加油客户0.5-1%加油优惠,用来免费加油。
VIP卡(充值卡)
VIP卡分定额卡和非定额卡两种,定额卡有100元、200元、500元、1000元多种面值；非定额卡可以按照客户需求充值相应的面额。消费者可在山东省内中国石化所属的1000余个发卡点轻松购买并进行充值。
VIP卡拥有和银行卡同等的资金安全性,遵照银行卡交易操作规范,交易安全稳定。其核心业务系统通过中国人民银行系统安全认证,卡片采用银行标准的加密技术,每张卡片设置了独立的密码,客户消费时需经刷卡,输入密码,两级安全认证,确保了卡内资金安全。
VIP卡全山东省通用,首要功能是为加油卡充值,此外,该卡还可在省内中国石化所属的1000多座加油站“易捷”便利店和多家汽车服务商刷卡消费。由于VIP卡的通用和便利性,现已成为车主和单位客户的常备工具,也是企事业单位薪酬福利管理工具和赠送亲朋的首选礼品。
为更好的应对激烈竞争的成品油市场,滨州石油分公司以加油卡(VIP卡)为载体,寻找合作伙伴走合作双赢的道路。赞助并参与政府部门大型社会公益活动；与滨州华昱车友会合作为会员持卡消费提供多项优惠服务；与招商银行联手推出汽车信用卡,使客户享受到更大比例的优惠；还与移动公司、恒丰银行、邮储银行、阳光保险等多家单位合作,其发展前景广阔。
自助加油,引领消费时尚潮流
现欧美国家约有80%以上的加油站采用自助式加油。为适应当前成品油市场的多元化发展,滨州石油分公司近几年稳步推出自助加油站,其自助加油机自动排放静电,利用已发展成熟的中国石化加油卡,两者双剑合璧,顾客只需插卡、输入密码、设定金额即可提枪自助加油。整个过程简单、安全,不仅使客户有了加油自主权赢得了时间,更让顾客通过自我服务体检了劳动创造价值的低碳生活新方式。
滨州石油分公司每座自助加油站都具有办理加油卡业务的功能,自助加油享受中国石化“油中感谢”双倍积分,积分可兑换各种精美礼品,另外,自助加油每升油品优惠0.05元,同时享受0.5%—1%加油卡积分优惠,可用来免费加油。
走进易捷,时尚生活新体验
加油站非油品业务就是指加油站经营的除成品油以外的业务。自2007以来,滨州石油分公司稳步打造独特的“易捷”便利店品牌,飞速发展非油品业务,使加油站由以往功能单一的加油场所变成“以消费者为本”的综合性服务实体。
目前,该公司“易捷”便利店与加油站同步分布于六县一区的繁华地带和各主要国、省道干线,商品涉及烟酒、饮料、食品、日用百货、汽车用品等千余种,其中愉悦家纺、茅台酒业、海洋贝瓷、山东中烟、东北特产、云南茶等一系商品都是公司与厂家强强联合,由厂家直接供应货源,采用GPS定位运输,真实践行了“易捷万店无假货”的承诺。广大客户在便利店轻松购得优质商品的同时,绝对免除到超市购物停车的不便和排队结算的等待烦恼。 (杨希芹整理)
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