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本报4月27日118114热线消息(记者 张汝树 通讯员 唐文虎 桑建华) 由于给消费者安装浴盆失误,导致消费者家中遭殃。近日,经沂源县消保委调解,商家同意赔偿消费者的经济损失。
2011年10月份,沂源县唐某从张店一商店购买一套卫浴,由该店沂源连锁店安装。2012年9月消费者发现卫生间、餐厅、地下车库多处墙皮出现渗水起皮、门套变形等现象。经查看,是由于安装卫浴刷时,工作人员误将螺丝钉打入墙内自来水管道后,致使长时间渗漏水所致。
针对唐某的经济赔偿请求,经销商迟迟未答复。无奈之下,消费者拨打了消协投诉热线。近日,沂源县消保委工作人员经过了解,消费者反映的纠纷情况属实,经调解,商家同意赔偿消费者的经济损失。
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