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| 交定金的新车却成他人座驾 |
| 经12315协调,经销商退还定金并赔偿千元违约金 | |
- 2013年04月28日
来源：齐鲁晚报
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本报4月24日讯(记者 张汝树 通讯员 王增颖 韦山) 自己看中的汽车,交了定金,结果车行却将车卖给了别人。近日,市高新区的张女士就遇到了这样一件让人烦心的事情。
4月18日,市高新区12315接到一个申诉案件,市民张女士于3月30日在市高新区某汽车4S店看中某品牌汽车一辆,交纳定金1000元,并在合同中约定了车架号。后得知自己看中的汽车竟被销售商出售给了他人,张女士感到十分气愤,认为经销商私自违反合同约定,要求4S店退还定金,并赔偿其相关损失。
接到张女士申诉后,市高新区12315工作人员立即展开调查,要求该4S店提交订车合同等相关材料。4S店销售经理称,张女士所订车辆因在展厅中时间较长,又有新车到店,出于好意才将车辆调配给其他4S店,而张女士认为其与经销商签约在先,现在经销商擅自将车辆出售,是违约行为,解决方式有两种,一是追回已售车辆,二是退还定金,并赔偿违约金等相关损失。
经市高新区12315多次调解,双方终于达成一致,经销商退还消费者定金1000元,并赔偿1000元违约金。
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