本报济宁5月1日讯 (记者 庄子帆 通讯员 黄玉成 周海婴) 张先生在邹城一所驾校报名考驾照,通过理论考试后,他因病无法继续学习。于是,想找驾校要回剩余的钱,但驾校拒绝了张先生的要求。邹城市消协介入调解,4月26日,张先生拿到该驾校退还的1500元学费。
去年,张先生在邹城一所驾校报名学习驾驶技术。当时,他交了2800元学费,顺利地通过了理论考试。没想到,他中途生病,无法再学习剩余的科目了,张先生打算退学。一开始,张先生想换人继续学习或让驾校退还学费。他多次找到驾校,两个建议都被驾校拒绝了。
“我从来没上车练习过,车损、油损都没发生,应该退还剩余的大部分学费。”张先生说,驾校拒绝了他的要求后,他拨打邹城市市长热线电话投诉了这家驾校。
邹城市消协转接了这起投诉案件,消协的工作人员与驾校和投诉人分别进行联系沟通,详细了解具体情况。驾校负责人表示,类似张先生的这种情况不少,相关手续和学费已交到上级业务部门,没有换人或退款的先例。
邹城市消协的工作人员依照有关法律法规,对驾校的相关负责人进行劝导。同时与张先生反复协商,最终双方同意调解并达成协议,原先产生的学习费用由学员张先生承担,剩余的1500元学费由驾校一次性退还。
4月26日,张先生拿到该驾校退还的1500元学费。
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