|
|
- 2013年05月02日
来源:齐鲁晚报
-
【PDF版】
|
|
|
|
|
□实习记者 赵兵 报 道 □通 讯 员 宫明 赵夕亭
本报5月1日讯 才买了4个月的电脑竟然修了4次,本以为是电脑出问题的姜某来店家要说法,却被告知电脑没问题,是自己平时操作不当才导致的一系列问题,无奈的店家同意收回电脑,退还姜女士2000元。 姜女士于去年12月花3500元买了一台笔记本电脑,因缺乏电脑知识,不懂得规范操作,4个月时间她到店家修了四次。4月30日,电脑再次故障,姜女士再次来到乳山市商业街某电脑商店退货。 姜女士说,她家离市区很远,修电脑太费事,而且修的次数太多,她对电脑的质量已经不放心了,坚决要求退货。 店主吕先生则解释,电脑老出故障并不是电脑本身的问题,而是姜女士操作不规范,比如说玩网络游戏时没有打补丁导致无法操作游戏,浏览不安全网站导致电脑中毒等。 姜女士不信吕某的话,坚持要退货,两人随即争吵起来。商业街派出所民警赶到现场后,制止了争吵的两人。最终,店主吕先生同意收回电脑,退还姜女士2000元。
| |