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一碗水端平有事就好调解
本报记者范少伟通讯员褚春红
  • 2013年05月10日  来源:齐鲁晚报
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  李木根进行现场调解 范少伟 摄
  李木根,任城区李营街道办事处司法所所长。“调解协议一张纸,司法所长磨破嘴”,这是李木根常说的。十里八乡群众的债务纠纷,邻里纠纷,甚至婆媳不和,都会找他调解。他说调解工作不容易,必须一碗水端平,让双方利益得到最大化满足。
调解室里握手言和
  7日上午,在任城区李营街道办事处司法所“李木根调解室”里,李营街道办事处东环村的李某家属和济宁某饲料公司达成调解协议,双方握手言和。李木根紧皱的眉头舒展开了,这次调解还算比较顺利。 
  李某在济宁市某饲料公司做门卫工作,4月28日在值班时突然死亡。死者家属希望得到公司50余万元的补偿。公司负责人认为索赔金额太高了,只给李某的家属20万元,双方僵持不下,矛盾升级。
  “饲料公司希望调解此事,我们查阅了相关法律。”李木根说,经过两次调解,双方情绪缓和下来,最终饲料公司一次性赔给死亡家属31万元,双方达到和解。
  当日上午,双方在“李木根调解室”里签订了协议,饲料公司分两次把钱付给李某的家属。
一天调解三四起案件
  在调解室外,李营街道孙庄村的3位村民在外面等着调解。因为宅基地纠纷,两家见面就吵,原本亲近的邻居几乎变成了仇人。双方都希望李木根做主,还他们一个公道。但因为双方利益没有满足,这次调解没有成功,两天后再来调解,李木根送走他们时已经中午12点了。
  因为说话多,口干舌燥,李木根喝水的杯子从来没有离开过手。“一天最多时调解三四起,一年平均调解260多起。”李木根说,包括宅基地纠纷,土地纠纷,赡养纠纷,婚姻家庭纠纷等方方面面,经常一上午不停地说话,动之以情,晓之以理,在法律规定的基础上进行人情化的管理和调解。
调解不能只讲大道理
  李木根在司法所工作了将30年,他调解过3000余件纠纷。
  档案袋里放着高达30公分的调解协议书,这是最近调解过的纠纷。每张协议书写得都很简单,最多不超过两张纸,少则短短五六十个字。
  “协议一张纸,司法所长磨破嘴。”李木根告诉记者,老百姓群体性的利益诉求得不到答复,特别容易引起集体上访案件,这需要在坚持法律规定的原则下尽可能地满足双方的利益诉求。 
  “调解并不是简单的讲道理,关键还要了解当事人的家庭背景,经济收入,生活状况,只有这样才能有的放矢。”李木根说,两个星期前,嘉祥县某工厂的一位职员,外出办业务时喝酒突然死亡,家属向公司索赔偿60万元,公司没有答应。经过多次调解,考虑到死者家属的经济状况不好,公司同意给死者家属30余万元。最后双方都满意,这让李木根倍感欣慰。  “化解矛盾,没有固定的调解模式。”李木根谦虚地说,必须在法律规定的框架内公平公正,不偏不倚,唯有取得老百姓的信任,才会找自己化解矛盾,解决纠纷,维护社会和谐和稳定。
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