一键通,让警民沟通“零距离”

“社区六进”以来,彭李派出所辖区的学苑社区更加和谐了文/片本报记者王忠才本报通讯员田俊强张锦程刘书凯

2013年05月14日　来源：齐鲁晚报
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　　◤张宏燕向记者展示报警一键通。

　　山东省公安厅部署“社区六进”工作以来,滨州市公安局因地制宜抓落实掀起了“社区六进”工作的高潮,社区政务、警务、服务统筹开展,人防、物防、技防全面推进。消防进社区、交管进社区、危管进社区、外管进社区、网管进社区、物管进社区这“社区六进”以来,社区基层基础工作得到夯实,平安建设更加深入。5月10日,记者实地探访了彭李派出所辖区的学苑社区,感受了一下社区警务室给居民创造的“发案少、秩序好、群众满意”的社区环境。
　　推动“社区六进”
创建和谐社区
　　5月10日,记者来到彭李派出所辖区的学苑社区警务室,在社区民警张宏燕的带领下感受了”社区六进“工作给居民带来的实惠。推行“物管进社区”,实行物业管理全面覆盖,以“物管进社区”为切入点,每季度对物业公司进行业务培训,召开恳谈会；对门卫进行检查,进行安全防范指导,建立完善的安全管理制度。“在社区建立楼长队伍,与物业、志愿者等资源盘活社会治安资源,提升社区防控能力,构建打防管控体系。”社区民警张宏燕对记者说,除此之外,率先在全市推行安装“防爬刺”,让小区安全防范又技高一筹。
　　学苑社区警务室与交警部门沟通协调,优化社区交通微循环。“学苑社区是一个比较早的小区了,当时在建设时就没有车库和车位,这也成为社区的一个难题。”张宏燕说,随着小区车辆的增多,停车难,乱停车现象成为小区的一大难题,她与交警部门一起在社区划定停车线,在小区里构建交通微循环,缓解了这一问题。消防进社区,将社区消防安全落实到责任人,定期举行消防演习,宣传消防知识。记者在小区广场看到,很多柱子上张贴了消防安全小知识,让居民在游玩的同时学习到一些安全常识。
　　危管进社区,对社区内涉危情况进行摸底,定期发放宣传材料,让居民了解其危害性,自觉遵守规定。通过网上警务室、警务微博、社区QQ论坛开展警民恳谈,听取网民建议解答网民疑惑,实现了沟通零距离。加强社区境外人员居住、活动及涉外单位基本情况,通过提供临时住宿登记、证件到期提醒、法律宣传等,保障了社区涉外安全。
设立警民一键通
组建网络联络员
　　设立“报警一键通”,只要你有问题或者需要报警,只需按下学苑社区的报警一键通,就会轻松与民警张宏燕进行通话,反映问题或者诉求,如果遇到张宏燕入户走访不在办公室,一键通就会转接到张宏燕的手机上,极大地方便了警民沟通。
　　“我们针对社区的安全情况,组建了网络联络员,他们成为我们的好帮手。”张宏燕称,这些网络联络员在构建和谐平安社区工作上作用很大,“如一个小区发生被盗案件后,我们通过这个联络员队伍就会将这些信息以及预防措施等内容发出去,借助他们的力量进行广泛传播,提升防控能力。同时,也可以将他们周边的信息迅速地反馈回来。”
　　构建微公益平台。“我们与三河湖派出所辖区建立了结对帮扶点,只要这边挂到网上的,那边有需要的就送给他们。有些居民送来的暂时没人要的就暂时存放在专门的爱心超市,并做好登记与回馈。”张宏燕称,现在越来越多的社区居民了解了微公益爱心超市后,会将家中不需要的一些物品送来。
　　目前,滨州市公安机关掀起了“社区六进”工作的高潮,在开展中摸索出一些新方法新举措,有的是已经成熟,有的是刚刚起步。他们将在社区警务室工作上扎实落实各项措施,努力将社区打造成平安社区、和谐社区、宜居社区,让“社区六进”真正成为群众看得见、摸得着、感受得到的惠民举措。