四成报警电话回拨打不通

120提醒:报警后应多停留一会,以便及时找到病人

2013年05月14日　来源：齐鲁晚报
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　　本报5月13日讯(记者　樊伟宏　通讯员　王雷　李永红)　看到有人受伤,第一时间联系120请求救助是每一个市民的责任,然而报警也是需要遵循方法的。13日,记者从市医疗急救指挥中心了解到,据对近年来接警情况的粗略统计,有四成报警人在报警之后,难以马上再次取得联系。对此,市120呼吁市民,报警后请多停留一会。
　　“前几天有一名市民因割腕报警,但是在医护人员出车后,却怎么也联系不上报警人,最后我们回拨了七十多遍电话,才了解到伤者已被自行送往医院,以前也接到过许多联系不上报警人的案例,万一耽误伤者治疗或是耽误救治其他伤者呢,我们不敢想象。”市医疗急救指挥中心调度科工作人员刘彦说。
　　据刘彦介绍,出现这种情况或是因为报警人是伤者家属,为照顾病人无暇接听电话,或是因为报警人只是偶遇的路人。“像沂源、高青等地,由于救援半径大,我们不能要求报警人在报警后留在现场,只希望能始终保持联系就可以,但现实情况却是不少报警人在说完自己想说的话后就挂了电话,而调度员真正想知道的却没有被告知,出车时因为路况不同,在路线选择上也会有所出入,如果报警人报警后能保持联系,对于及时救助病人有极大帮助,即使出现变动不需救助,也请告诉我们,以免造成医疗资源的浪费。”刘彦告诉记者。
　　据了解,除了“走得太快”导致救援不便外,市民“看得不准”也浪费医疗资源。“以前接过一次警,有市民称高速路上有车翻沟,待救护人员到达现场后才得知,这是几天前发生的事,只是为了方便调查,车还没有拉走,而报警人则表示,自己只是看到了车祸,但没敢上前仔细查看。希望市民以后报警时,在条件允许的情况下能先确认清楚。”刘彦说。