□钟倩
近日,听几位邻居抱怨,小区楼下的露天烧烤到了晚上乌烟瘴气,污染空气不说,乱糟糟的声音很是影响附近居民正常生活,尤其是那些家里有中高考生的,更是着急不已。治理烧烤问题已成为每年夏天城市的一道考题,之所以屡治不愈,与市民诉求和管理举措滞后有着密切关系。
喝扎啤、吃烧烤,已成为济南市民消夏娱乐的重要内容。从现实中看,烧烤摊一头连着百姓需求、摊主生计,另一头连着城市整体容貌,还有时下凸显的PM2.5大气污染问题。笔者以为,要想治理烧烤,不妨先广泛倾听民意,既要听听烧烤摊主咋说,也要看看市民怎么看。应该像“西瓜地图”、周末蔬菜直销点那样,先召开面对面的座谈会,再总结归纳民意。倾听民意不仅是尊重,更多的是为市民吃烧烤的需求、摊主的生计问题提供可商讨空间,充分给予他们权利表达的自由,这样能从一定程度上缓解关系紧张,提高公信力。
其次,要不断立法,倡导摊主使用环保燃料,对于违规者要进行重罚。惩罚不是手段,重要的是监督与教育,用相关立法保障烧烤无烟,减少大气污染。对于那些市民反映集中、屡次不改的烧烤摊,相关部门要坚决予以取缔,以维护城市的良好环境。
不管怎样,治理烧烤痼疾,离不开市民、摊主、城市管理者三方共同的努力。作为城市管理者,要严重摒弃“整治—回潮—再整治”的恶性循环,转变执政理念,俯下身来尊重民意,让官智与民智上下顺畅融合,顾及市民需求,同时不忘摊主的利益,这是至关紧要的。不管怎样,越是烫手的难题,越要冷静思维,从民意出发,这不仅是以人为本的服务理念,更多的是一座城市的民生体温与博大情怀。
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